FAQ
Foire aux questions
Les produits
Comment utiliser le beurre corporel fouetté ? Nos beurres sont très concentrés. Pour un résultat optimal, appliquez une noisette de beurre sur peau propre et humide juste après la douche. Chauffez-le d’abord entre vos paumes pour le liquéfier et obtenir une huile soyeuse.
Tous les parfums sont-ils disponibles pour chaque produit ? Certains parfums ne sont pas disponibles à la fois pour les beurres corporels et les savons. D'autres sont exclusifs à nos beurres fouettés, tandis que d'autres encore sont spécialement conçus pour nos savons. Consultez le menu déroulant « Parfum » sur chaque page produit pour connaître les parfums actuellement disponibles !
Mon beurre est arrivé fondu ! Est-il inutilisable ? Comme nous utilisons des beurres naturels sans stabilisants chimiques, il peut fondre pendant le transport, surtout par temps chaud. Pas de panique ! Il suffit de mettre le pot au réfrigérateur pendant 15 à 20 minutes. Il retrouvera sa consistance initiale tout en conservant son incroyable onctuosité.
Expédition et commandes
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ? Nos produits étant artisanaux et souvent préparés en petites quantités, veuillez prévoir [Indiquez votre nombre de jours, par exemple 3 à 5] jours ouvrables pour le traitement avant l’expédition de votre commande.
Proposez-vous des cadeaux personnalisés ? Oui ! Nous adorons créer des cadeaux uniques et sur mesure pour les mariages, les fêtes prénatales et les événements d’entreprise. Pour toute demande personnalisée, veuillez consulter notre page « Contactez-nous » .
Soins et ingrédients
Comment conserver mes produits ? Rangez vos pots dans un endroit frais et sec, à l’abri de la lumière directe du soleil. Pour prolonger la durée de vie de vos savons, laissez-les sécher sur un porte-savon bien égoutté entre chaque utilisation.
Votre emballage est-il recyclable ? Oui ! Nous vous encourageons à nettoyer et à réutiliser vos pots pour ranger des bijoux, des épices ou des fournitures de bureau une fois votre beurre terminé.